Con una trayectoria de más de 15 años de experiencia a nivel directivo, empresarial y académico, Ian Santillana Austen, se ha caracterizado por tener una visión aguda para gestionar modelos de negocio que aseguran la posición estratégica y competitiva de portafolios en sectores como, petróleo y gas, infraestructura, educación, telecomunicaciones, salud, BPO, agroindustria e ingeniería, a nivel nacional y global.

Su sólido conocimiento en temas de gestión estratégica empresarial y modelos de gobernanza a nivel de negocio, producto, innovación, y marketing, le han permitido participar por más de una década como miembro de Facultad para diferentes claustros académicos, entre esos Pontificia Universidad Javeriana, Universidad de La Sabana, Universidad Autónoma de Bucaramanga – UNAB, Universidad EAN, Universidad César Vallejo (Perú), Corporación Universitaria Asturias (IEP), Universitaria Agustiniana, Fundación Universitaria Área Andina, Corporación Universitaria Minuto de Dios, Corporación Universitaria UNITEC, entre otras. A Nivel Público, ha estado acompañando procesos de consultoría técnica en fortalecimiento y desarrollo empresarial y sectorial para Cámaras de Comercio, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Fondo Nacional de Turismo – FONTUR, Ministerio de Educación Nacional, Colombia Productiva y Gobernación de Cundinamarca.

En el año 2010, obtuvo su título como Administrador de Empresas de la Universidad UNAB bajo la exigente modalidad Dual, Programa profesional acompañado  por la universidad alemana DHBW Duale Hochschule Baden-Württemberg y con Certificación alemana CERTQUA. Posterior a esto, su interés en la tecnificación del conocimiento, le permitio obtener un título de maestría investigativa en dirección de marketing con la Universidad Viña del Mar en Chile (2012) y recientemente, sus estudios de vanguardia como Magister en estrategia, innovación y competitividad de la Pontificia Universidad Javeriana (2024). La combinación de experiencia y conocimiento del sector empresarial, junto con las formaciones académicas destacadas, le han permitido liderar procesos de consultoría, asesoría técnica y conferencias como líder de opinión para diferentes empresas, gerentes y programas a nivel país.